人们为什么只记得第一名?——“头部效应”的力量
在商战中,争做“第一名”并不是虚荣心作祟,而是基于心理规律的深谋远虑。1969年,人类首次登月,真正“第一脚”踏上月球的是尼尔·阿姆斯特朗,因此几乎所有人都记得他;而同时登月的巴兹·奥尔德林却被遗忘。类似地,初恋、第一次演讲、第一次创业……我们总是对“第一次”印象最深刻。品牌也一样,占据“第一”的位置往往意味着更高的关注度、更深的记忆点和更强的购买倾向。这就是“头部效应”——人们天然偏爱第一名,注意力和资源都向其集中,强者更强。
聚焦制胜:先做小领域里的第一
对于资源有限的品牌来说,通吃大市场几乎是不可能的。更聪明的做法是:集中优势火力,在细分市场打“歼灭战”,先赢一小块,再图大局。比如蓝瓶子咖啡放弃了与星巴克正面竞争大众市场的想法,而是专注在“手冲咖啡”这一细分领域,迅速赢得一批追求品质与个性的年轻消费者。通过聚焦,蓝瓶子在一个更小、但可控的战场中打出了“第一”的地位,也影响了整个行业的发展方向。
- 无论是教育、咖啡还是内容创业,先在一个小圈层、一个科目、一个城市里做到第一,再逐步扩张,是“头部打法”的起点策略。
首创品类:跳出红海,创造自己的第一名
当你无法在现有战场打败对手,不妨另起炉灶,创造一个新战场,自己开创一个品类当老大。这就是“首创”的策略。2005年,娃哈哈发现自己既无法在牛奶领域打败伊利,也无法在果汁领域超过美汁源,于是决定不再选择二者之一,而是将牛奶与果汁混合,推出“营养快线”这一全新品类。结果不仅避开了正面竞争,还创造了百亿级的超级爆品。 这种策略在今天尤为适用。行业边界越来越模糊,新消费趋势不断涌现,从互联网电视(小米)到新能源汽车(特斯拉),许多新品牌正是靠“品类创新”在新赛道中跑出第一。
错位竞争:从对手的劣势中找到突破口
不是所有第一名都是完美无缺的,如果你不能从正面赢过他们,那就从他们的短板切入。真功夫快餐正是看中了麦当劳、肯德基油炸食品“不健康”的软肋,选择以“蒸”为核心差异点,打出“营养还是蒸的好”的广告语,在中式快餐中树立了健康、快捷的新形象。 错位竞争的本质,是在对手的盲区中创造自己的优势,从而在消费者心中建立清晰的差异定位。你要问:对手被谁抱怨?谁不喜欢他们的做法?我能否代表这些“反对派”发声?一旦站稳这片对立面,就能成为新的焦点。
借势发光:与第一名站在一起,自己也会被看到
成为第一需要时间和资源,但“傍第一”却是低成本的注意力捷径。就像学生时期常坐在学霸身边也会被老师注意到一样,品牌也可以通过与其他领域的“头部”建立联系,快速提升自己的关注度。 比如一个新兴香水品牌,打出文案:“只有XXX香水,才配得上你的LV包。”这里利用LV的第一名地位,为自己背书,激发用户的好奇与联想。许多品牌官网也会列出“合作伙伴”或“服务客户”,一排腾讯、阿里、百度的名字,本身就是一种隐性背书,让人产生信任感。 借势的核心在于“合理攀附”,不是抄袭或盲目蹭流量,而是建立巧妙联结,借助对方的品牌光环,增强自己的吸引力。
成为第一,是品牌注意力争夺的终极战术
在注意力为王的时代,第一名就是流量入口,是记忆的锚点,是选择的优先项。品牌想要脱颖而出,就必须主动打造自己的“第一身份”。无论是通过聚焦细分、首创品类、错位竞争,还是借势站队,目标只有一个——让自己在用户心中,占据“首选”位置。只有站上“头部”,你才能拥有真正的主导权和增长飞轮。